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ニトリウェブサイト リニューアル失敗の原因は?まとめ

   

news20140327

最近ニトリがサイトリニューアルで結構ゴタゴタしてますね。

もう一体なんだよこの騒動は!ウェブサイト5日も落ちたまんまだぞ!どうなってるんだこのサイトはー!?

と思ったので、なんでこんなことになってしまったのか、まとめてみたいと思います。

参考記事

http://gogotsu.com/archives/8823
http://gogotsu.com/archives/8856
http://gogotsu.com/archives/8931

そもそものきっかけはサイトリニューアル

 

001100家具専門店『ニトリ』のオンラインショップが17日にリニューアルを実施したところ、リリース直後に一部のプログラムによるエラーが原因でサーバーに負荷がかかり表示出来なくなる。
ニトリは「楽天店」で購入するよう案内している。

17日~22日までこの状態が続きました。

22日の昼

17日にオープンする予定だったというのに延期に延期が続き、一瞬サイトがオープンするも

一瞬で再メンテナンス

00110423日17時にサイトオープンとの通知がされるも、

00316

23日15時にはその記述は削除されて復旧は目処は立たなくなった。

23日の夕方頃?

ようやくニトリの公式通販サイトが復旧しリニューアルオープン。まともに見られるようになった。

しかし、17日以前に登録した人は移行手続きが必要となる。この会員情報の移行は強制でまずこれを行わないとリニューアル後のオンラインショップを使うことが出来ない。

もしくは新規にIDを取得する必要がある。

ソースコードがやばい

 

しかし、なんとかサイトオープンするもまだまだ不具合が尽きていない。

新規会員登録の際に「サイトでエラーが発生しております」と表示される不具合も発覚しており、まだまだ未完成な様子だ。

00242

そんな中こんなつぶやきが

ニトリ公式サイトで右クリックしソースを表示で見ることが出来ます。

http://www.nitori-net.jp/store/ja/ec

すると・・・・

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SnapCrab_次のソース httpwwwnitori-netjpstorejaec - Mozilla Firefox_2015-6-25_15-30-53_No-00ずーっと空白が続いてたり

SnapCrab_次のソース httpwwwnitori-netjpstorejaec - Mozilla Firefox_2015-6-25_15-31-46_No-00ひたすら<li>が並んでたり

なんだこれ・・・。ここのサイトのコードもガチャガチャ作ったのであまり見せれたもんじゃないですが、初心者の私でもなんとなーく分かるヤバさ。

専門的なことは詳しい人が色々書いてますので、こちらをどうぞ。

Twitter上ではというタグも流行っており

プログラマーたちの苦悩が伺える。一部抜粋してみました。

  • ニヨニヨしたかったけど、一瞬で真顔になった。
  • ニトリは技術者にもお値段以上を要求していたのかも…
  • 大量の空行とかウソだろと思ったら本当だった。
  • 体たらくを笑うことはできるんだけど、実際世の中の企業のサイトって、割と笑えない状態のところ多いんだよね
  • (web)うわぁ…この会社にも案件にも絶対関わりたくねぇ……。背筋がぞわぞわするw

プログラマーやSE、ウェブサービス関連の仕事をしている人には背筋の寒くなるコードなんでしょうね・・・。

なんでこんなことになったのか

 

ニトリは6月4日にシステムエンジニアの求人募集をしており、人材を急いで集めたとみられています。

00319

急ピッチでサイト構築をしたためにこんなエラーが頻発するようになったところでしょう。

システムエンジニア達も無茶なスケジュールに付き合わされてかわいそうに・・・。

突貫工事で安く済ませようと思っていたのかもしれませんが、6日もサイトを停止した損害は大きいと思います。

エラーが起こった場合、旧サイトに差し替えておくということは出来なかったのでしょうか?

ここみたいな個人サイトでさえエラー起きて画面が真っ白になってもすぐ復旧出来るようにしてあるのに・・・。(デザインを変える時たまにやります。すいません)

こういう事態で会社にも案件にも関わりたくないという印象も大きな損害ですね。

こういうのは上の人が悪いんです。とにもかくにも実装した方々お疲れ様でした。

DMM.make DISPLAY
        

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