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【モンスト】モンスターストライク返金騒動まとめ

      2015/10/20

b1cad92cモンスターストライク、通称モンストがまた?返金騒動やらかしてるそうなので、どういった事態が起こっているのか調べてまとめてみました。

問題の公式動画

 

公式動画として発表されて問題となった動画はこちら

l_sk_monst_01ゲーム内の課金ガチャを引く画面の時に左のようにオーブ5個で24回ガチャができると表示されてしまったことが問題です。

通常はオーブ5個で1回ガチャができるので、出来ても4回しか回せないはずなのですが・・・?

現在の動画は修正されて右のようになってます。

この数字の差異は編集の際のミスらしいのですが、ユーザーからは

「オーブ1個で1回ガチャが引ける特殊な設定しているのはずるい」

「運営がチート行為をしている」

と騒ぎになり、GoogleとAppleに課金分について返金を求めるユーザーも現れています。

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実際、数万円の返金が行われたユーザーもいるようです。

なぜ、このような編集を行ったのか?という質問に対しては

「課金をしてガチャを引いてほしい」という、過度な課金を促すメッセージとして伝わってしまうのではないかという心配があったためと説明しています。

返金するかどうかを判断するのはGoogleでありmixiではないので、Googleの判断でMixiの売上が左右される可能性があります。

この件に関して返金を求めている方はこちらを参考にしてくださいな

Google Play での返品と払い戻し

【アップル】モンスト騒動返金 iOS版返金方法【iPhone】

とりあえずgoogle playやappleにモンストの不正内容により返金を求める趣旨の報告すればいいんだと思います。

余計なことはしないほうが良かった・・・

モンストって結構ガチャ絞ってるイメージがあります。課金してもなかなかレアなんて引けない中

公式で甘めの設定のガチャ(っぽく見える)でレア引かれたり、少ないオーブでガチャ引き放題だったらそりゃ炎上しますよね・・・。

公式でこんなに激レアが引ける!みんな課金してガチャを回そう!・・・な感じで煽っている・・・とも見えます。 公正な場と条件で引いても証明できないことですし。

モンストは前に友人招待の特典でも問題が指摘されてましたが、割と悪い意味で話題になる印象があります。

ソシャゲの中じゃパズドラをもう抜いたんでしょうか?

YouTubeモンスト公式動画の編集に関するお詫びについて

        

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